গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জুন, ২০২৩
১. ওভারভিউ
Trade Vector AI আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের বিনিয়োগ সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পরিচয় ও যোগাযোগ: পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ও ঠিকানা
- আর্থিক তথ্য: বিনিয়োগ প্রক্রিয়া ও KYC আইনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ব্যবহার আচরণ
- ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ফাংশনালিটি ও ট্রাফিক পরিমাপ উন্নত করতে কুকিজ এবং স্ক্রিপ্ট
৩. কেন আমরা এটি ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা
- বিনিয়োগ নির্দেশনা সম্পাদন করা
- বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
- সেবা পরিবর্তন বা উন্নতির বিষয়ে আপনাকে জানানো
- ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক সহায়তা প্রদান
- ব্যবহার তথ্যের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা
- প্রতারণা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করা
- আপনার অনুমতি নিয়ে বিপণন যোগাযোগ পাঠানো
৪. আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়। নিয়ন্ত্রক ও কার্যকরী প্রয়োজন শেষ হলে আমরা এটি মুছে ফেলি বা অজ্ঞাত করি।
৫. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা নিম্নলিখিত শিল্প মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
- ডেটা এনক্রিপশন (সংরক্ষণ ও স্থানান্তর উভয় ক্ষেত্রেই)
- স্টাফের ভূমিকাভিত্তিক সীমিত অ্যাক্সেস
- নিয়মিত থার্ড-পার্টি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট
- নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো ও হোস্টিং পার্টনার
৬. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করা
- আপনার তথ্য সংশোধন বা সম্পূর্ণ করা
- প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা
- তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করা
- আপনার তথ্য রপ্তানির (ডেটা পোর্টেবিলিটি) অনুরোধ করা
- যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা
৭. অংশীদারদের সাথে কাজ
আমরা যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার উপর নির্ভর করি যারা অবকাঠামো, বিশ্লেষণ ও পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে। তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
৮. অ্যানালিটিক্স ব্যবহার
আমরা Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করি, যা সাইট কার্যকলাপ বিশ্লেষণ ও ফিচার উন্নয়নে সহায়তা করে। সম্ভব হলে সমস্ত সংগৃহীত ডেটা অজ্ঞাত রাখা হয়।
৯. শিশুদের তথ্য
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। যদি আপনার সন্তানের তথ্য ভুলবশত জমা হয়ে থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. নীতির পরিবর্তন
এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে তা এখানে প্রকাশ করা হবে। বড় পরিবর্তন ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
১১. যোগাযোগের তথ্য
বাংলাদেশে গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]